内容简介
本书独特之处在于结合数智时代的新技术发展和商业逻辑演变，提炼流程管理理论背后的思维模式，并辅以大量的实践案例。
通过系统理论 实践指南的方式，帮助企业管理者和未来管理者打造岗位胜任的基本素养和能力。严谨的思维导图，快速梳理知识逻辑；丰富的企业案例，深入实际场景分析；清晰的方法指导，结合理论学以致用。
全书共3个部分，第壹部分介绍什么是流程思维；第贰部分借助流程思维认知企业商业逻辑；第三部分运用流程思维构建问题解决能力。帮助组织加强客户导向服务意识、提升系统协同效率和风险控制能力；帮助个人实现“有序、高/效”，提升成就感、拓展视野；帮助商科学生培养新的思维理念和思维方式。
作者简介
葛新红
AMT研究院院长、西利企源产教融合公司CEO、中国大数据产业生态联盟专家委员、上海市供应链发展促进会执行秘书长。
长期致力于企业转型升级与管理变革的研究与咨询实践，在产业互联网、流程管理、知识管理与大数据应用、人才培养体系建设等领域积累了丰富的经验，累计出版6本著作。带领西利企源团队持续开展产教融合创新，并推动产业数字化人才供应链的打造。
王玉荣
浙江清华长三角研究院产业互联网研究中/心主任、中国中小企业协会产业互联网专委会主任、AMT共同创始人。
长期致力于企业与政府的转型升级、区域创新体系的顶层设计与落地实践，在中国较早开展流程管理、产业互联网等领域的研究与实践，已累计出版10本著作。
曾获得由国际管理学会颁发的“中国卓/越管理专家”称号，被上海市发展改革委、无锡市政府、蓬莱市政府、西安高新区等聘为政府智库专家与产业顾问。
